为提高法律援助办案质量，规范法律援助工作和办案程序。日前，武平县法律援助中心开展了法律援助案件质量回访工作。

　　本次回访以方便受援人为原则，对今年已结案件中部分案件的当事人作为此次回访的对象，通过集中阅卷、拨打电话等方式开展回访工作。回访内容主要包括：中心办理其申请的法律援助案件是否及时；对承办人员的庭审着装、态度、用语是否满意；承办人员办案过程中有无保守当事人个人隐私；承办人员是否廉洁自律；受援人对承办人员提供的服务是否满意等，并同时征求受援人对法律援助工作意见或建议。

　　此次回访未发现私自收费，懈怠办理的现象，所涉及的受援人对法律援助案件的承办结果均表示满意。通过回访，强化了法律援助案件监督，扩大了法律援助的社会影响力。